【会話で学ぶ】ベネフィットとは?メリットとの違い

よくある修正依頼ね｡
ライタ君の悩みは､
1.導入文の｢この記事を読めばほにゃららできます｣の部分を､もっとうまく書けるようになりたい｡
2.そのために､ベネフィットは何か､ベネフィットとメリットはどう違うのか､を知りたい
ってことでいいかしら｡

じゃあ今回のテーマは｢ベネフィットとは何か｣｢ベネフィットとメリットとの違い｣ね｡
結論､ベネフィットは｢特定の人が､それによって得られる､望ましい未来｣よ｡
メリットとの違いは､すっごくシンプルに言えば｢対象者を絞っているか｣｡
特定の人に向けているのがベネフィットで､不特定多数向けなのがメリット｡

順を追って説明するわ｡
1.ベネフィットは､特定の人向け
2.ベネフィットは､特定の人が望む未来
3.ベネフィットは､メリットによって提供できる未来
この3つを理解すれば､｢ベネフィットとは何か｣｢ベネフィットとメリットとの違い｣はばっちりなはずよ｡

ベネフィットを正しく理解できれば､スムーズに､かつ読者に刺さる文章が書けるはずよ｡
SEO記事の導入文､セールスレター､ランディングページ･･Webライティングのあらゆる場面で役に立つわ｡
クライアントからの修正依頼に､ビクビクすることもなくなるかも､ね｡

そもそも､メリットとベネフィットの違いって知っているかしら?

その気持ち､わかるわ｡私もそうだったから｡
はっきり言ってしまうけど､メリットは長所､ベネフィットは恩恵とかって知識は忘れていいわ｡

教科書的な知識だけ知っていたところで､実践には意味がないから｡
実際｢メリットは長所､ベネフィットは恩恵｣ってライタ君は覚えていたけど､何の役にも立っていないじゃない｡

ぐぅの音､出てるじゃない･･
大事なのは､実際にベネフィットを書けるかどうか｡
だから､ライタ君には､書けるようになるために､実践ベースの考え方を身につけてもらうわ｡
少し回りくどいように感じるかもしれないけど､ついてきてね｡

じゃあ､クイズね｡今から言うことは､メリット?ベネフィット?どっちでしょう?
｢Webライターは､自分のペースで仕事できる｣

不正解｡メリットとベネフィットの違いがわかっていないと､そうなるわよね｡
違いは､対象者が絞られているか､よ｡
不特定多数が対象で誰から見てもそうなのがメリットで､特定の人にしか当てはまらないのがベネフィット

Webライターが｢自分のペースで仕事できる｣のは､誰から見てもそうよね｡
だから､｢自分のペースで仕事できる｣は､Webライターのメリット｡

じゃあ､これはメリット?ベネフィット?
｢子どもが保育園に行っている間､家族が起きる前など､育児の合間に仕事できる｣

つまりライタくんには当てはまらない｡ってことはメリット?ベネフィット?

正解､やるわね｡でも､まだまだあなたのこと､みとめたわけじゃないんだからねっ

そうね､無難なことだけ言っていれば､誰も傷つかないし批判もされない｡
その代わり､何も得られないけどね｡

誰にでも当てはまるようなことは､読者に刺さらないのよ｡
例えば､ライタくん｡あなたの趣味は?

あなたがWebライターのことを知らないとして･･
｢Webライターは自分のペースで仕事できる｣って言われたら､どう思う?

そう､その程度の反応よね｡

じゃあ｢Webライターは､常に旅行しながら仕事できる｡早起きして午前中に仕事を終わらせて､午後は観光三昧できる｣って言われたら?

つまり､そういうこと｡
メリットは､誰から見てもそうである代わりに､無難すぎて刺さらない｡
自分ごとに思えない､とも言えるわね｡

一方でベネフィットは､特定の人にしか刺さらない｡
その代わり､当てはまる人にはすっごく刺さる｡

そうね､｢育児の合間に仕事できる｣が､
子どものいないライタ君にピンとこなかったようにね｡

確実に反応してもらう方法があるわ｡
例えば､｢育児の合間に仕事できる｣に反応するのは､どんな人?

｢午前中に仕事して､午後は旅先で観光三昧｣は?

ライタくんなら､小さい子どもがいる人に､Webライターをなんて勧める?

正解｡なんでわかったの?

そう､記事も一緒｡｢どんな人が読むのか｣がわかっていれば､ベネフィットも定まるし､外さない｡
ベネフィットが抽象的だったり､弱くなってしまうのは､どんな人が読む文章なのかが曖昧だから｡
より正確に言えば､誰にでも当てはまる｢メリット｣しか書けていないから｡

そうね､そして｢読者が望んでいる未来｣かつ｢記事が提供できる未来｣が､記事の冒頭に書くべきベネフィットよ｡

そう､ベネフィットは時系列で言うと｢未来｣なの｡特定の人が望んでいる､未来｡

｢育児の合間に仕事できる｣は､誰に向けたベネフィットだった?

子育てをしている人が､どうすれば｢育児の合間に仕事できる｣ようになるかしら?

そう｡つまり｢育児の合間に仕事できる｣のは､｢子育てをしている人｣が､｢Webライターになった場合｣に得られる｢未来｣なの｡そしてそれこそがベネフィット｡
抽象的に言えば､｢特定の人が望んでいる未来｣｡

そのままの意味よ｡
特定の人が手に入れたい､そうなってほしい未来であるってこと｡
ライタ君は｢Webライターになって､育児の合間に仕事する未来｣を望んでいるかしら?そうなってほしい?

じゃあ｢仕事しながら旅行三昧できる｣未来は?

つまりライタ君にとって､｢仕事しながら旅行三昧できる｣のはベネフィット｡
手に入れたい､と望む未来だから｡
一方で｢育児の合間に仕事できる｣はライタ君に向けたベネフィットとしては不適切｡
別に望んでいないから｡望んでいないなら､反応してもらえない｡

そう｡
ベネフィットは､特定の人が望んでいる未来｡
だから､対象となる人を決めないと､ベネフィットは書けない｡
そして｢対象の人が､何を望んでいるのか｣を捉えることが大切よ｡

というより､対象者を決める際の目安ね｡
<対象者を決める時は､何を望んでいるのかわかるレベルまで具体的に>ってこと｡
例えば30代男性向けに､Webライターのベネフィットを考えてって言われたら､どう?

どうして?

そう､対象の人が望んでいることがわからないと､ベネフィットは考えられないの｡
対象の人を決めた意味もほとんどなくなってしまうわ｡
だから､何を望んでいるのか分かるレベルまで､具体的に｡
覚えておいてね｡

どうしたの?ライタ君

良い質問だけど､答えは､No｡
メリットはベネフィットを書くために必須､よ｡

ベネフィットは､メリットによって提供できる未来であるべきなの｡

まず､メリットの定義からね｡
メリットは｢それの良いところ｣｡
商品のメリットは､｢その商品の良いところ｣だし､
記事のメリットは､｢その記事の良いところ｣｡

そう､それ自体の良いところ､よ｡
だから､不特定多数向けで､誰から見てもそう､と言えるの｡
まずはメリットは｢それの良いところ｣ってことをおさえてね｡

(大事なことだから､3回言ったのね･･)
そして､そのメリットがわからないと､ベネフィットもわからないの｡
ライタ君､あなたはフリーランスエンジニアについてくわしい?

それなら､ちょうど良いわ｡
｢小さい子どもがいる人｣が､｢隙間時間で仕事したい｣と望んでいるとして､
フリーランスエンジニアをおすすめできる?

｢小さい子どもがいる人｣が､｢隙間時間で仕事したい｣と望んでいるってわかっているのに?

そう､｢対象の人が､何を望んでいるのか｣だけでは､ベネフィットは考えようがない｡
メリットがわからないと､その人がどんな未来を得られるのかも､わからないから｡
｢自分のペースで仕事できる｣メリットがあって初めて､｢育児の合間に仕事できる｣ベネフィットが考えられるの｡

だから､ベネフィットは｢メリットによって提供できる未来｣なのよ｡

ここまでに､3つのことを伝えたわ｡
1.ベネフィットは､特定の人向け
2.ベネフィットは､特定の人が望む未来
3.ベネフィットは､メリットによって提供できる未来

以上をまとめると､ベネフィットは｢特定の人がそれによって得られる､望ましい未来｣なの｡

改めて､おさらいね｡
メリットは｢それの良いところ｣｡
ベネフィットは｢特定の人がそれによって得られる､望ましい未来｣｡
Webライターであれば
｢Webライターの良いところ｣がメリット｡
Webライターの良いところ､つまりメリットは､なんだったかしら?

そうね｡そして｢特定の人が､Webライターになることで得られる､望ましい未来｣がベネフィット｡
子育て中の人が､Webライターになったら､どんな未来が手に入る?

旅行好きのライタ君の場合は?
Webライターになって自分のペースで仕事できるようになったら､どんな未来が得られる?

まさに､今やったことがベネフィットの考え方よ｡

最後にクイズ｡ベネフィットを考えるには､何を決める必要があるでしょう?
ヒントは､必要なものは､全部で2つよ｡
そしてベネフィットは｢特定の人が､それによって得られる､望んでいる未来｣｡
この言葉の中に､必要なものが詰まっているわ｡

ほぼ正解｡
｢それは何を得られるのか｣を考えるには､何が必要だった?

そのとおり｡対象者については､望む未来がわかるよう､
具体的にすることを忘れずにね｡

今回はここまでね｡
次回は､実際に練習してみましょうか｡
題材は｢お掃除ロボット｣で､ベネフィットを考えてもらうわ｡